Universität zu Köln

Liebe Studierende,

bedingt durch die Coronasituation haben sich einige Termine und Fristen verändert, zu denen Sie verständlicherweise Fragen haben – etwa zum Semesterstart, zum Übergang vom Master in den Vorbereitungsdienst, zur Restplatzvergabe oder zur Stundenplanerstellung. Wir versuchen, diese so schnell und so gut wie möglich zu beantworten. In einigen Situationen müssen wir schnell und spontan handeln und können dies nicht immer vorhersehen – etwa wenn wir Lösungen für Studierende finden müssen, die sich zurzeit im Ausland aufhalten.

Wir wissen, dass Sie das hybride Semester, gerade im ersten Semester, vor Herausforderungen stellt und verstehen gut, dass viele von Ihnen besorgt sind. Deshalb bieten wir eine Vielzahl an Formaten an, um Sie bestmöglich zu unterstützen. So haben wir in den letzten Wochen Workshops zur Stundenplanberatung, Einführungsveranstaltungen und Gruppenberatungsformate für Erstsemesterstudierende angeboten – weitere sind in Planung. In den nächsten Wochen finden außerdem Online-Infoveranstaltungen zum Übergang in den Master und in den Vorbereitungsdienst statt. Nehmen Sie gerne daran teil, vielleicht beantworten sich dort schon einige Ihrer Fragen. Darüber hinaus beraten wir i.d.R. mit drei bis vier Kolleg*innen am Telefon. Viele Anfragen können wir schnell beantworten. Wir wissen aber, dass Sie im Einzelfall länger warten müssen, bis Sie uns erreicht haben, und dass das frustrierend sein kann. Zurzeit arbeiten wir an einer Lösung, um Ihnen die Kommunikation mit uns zu erleichtern. Nutzen Sie deshalb auch immer die Möglichkeit, uns eine E-Mail zu schreiben. Wir antworten Ihnen darauf so schnell wie möglich. Auch wir haben ein großes Interesse daran, dass Sie reibungslos studieren können. In diesem Sinne: Starten Sie gut ins neue Semester!

Liebe Studierende,

in der Restplatzvergabe für die Vorbereitungsseminare zum Praxissemester vom 28.10.2020 kam es aufgrund der vielen parallelen Anfragen zu stark erhöhten Wartezeiten. Wir bedauern das natürlich sehr, möchten Ihnen an dieser Stelle aber in Kürze mitteilen, was die Gründe dafür waren und wie wir darauf reagiert haben und reagieren werden.

Zum einen starten in diesem WiSe 20/21 einfach deutlich mehr von Ihnen direkt in Vorbereitung, was grundsätzlich zu höheren Zahlen führt, wir hatten im SoSe 20 in der kompletten Restplatzvergabe 38 Anfragen, diesmal waren es am ersten Tag in zwei Stunden alleine schon 55 Studierende, die bei uns angerufen haben. Damit hatten wir trotz aller Vorbereitung und Planung wahrlich nicht gerechnet, denn der zweite Grund für das hohe Aufkommen ist, dass es bei der Platzvergabe über KLIPS 2.0 offenbar bei einigen von Ihnen Überschneidungen der Vorbereitungsseminare mit Veranstaltungen aus den Fachbereichen gab. Dadurch fehlten viel mehr Studierenden von Ihnen einzelne Vorbereitungsseminare, die wir Ihnen nun im Nachgang einzeln zuweisen, damit ihr auch alle die benötigten Plätze bekommt.

Wir garantieren Ihnen, dass ihr alle einen Platz in den notwendigen Vorbereitungsseminaren zum Praxissemester bekommen werdet und bemühen uns für die nächsten Tage, Ihre Wartezeiten deutlich zu verkürzen! Ihnen allen einen guten Start in die Vorlesungszeit,

Ihr Praxissemesterteam des ZfL

Liebe Lehramtsstudierende,

wir verstehen gut, dass viele von Ihnen derzeit besorgt sind. Besonders der Studieneinstieg und auch der Übergang in den Vorbereitungsdienst sind sehr aufregende Phasen, die mit Unsicherheiten verbunden sind. Das ist uns sehr bewusst. Sie können uns unterstützen, damit wir Ihnen allen schnellstmöglich weiterhelfen können.

Die Kolleg*innen des ZfL-Prüfungsamts und des ZfL-Beratungszentrums arbeiten intensiv, um Ihnen einen problemlosen Studienverlauf zu ermöglichen. Dafür bearbeiten sie in diesen Tagen rund 1.200 Zulassungen, verwalten ungefähr 800 Abschlussarbeiten und erstellen nahezu 1.500 Abschlusszeugnisse.

Das können Sie tun, damit wir uns effizient um Ihr Anliegen kümmern können:

• Richten Sie Ihre Anfrage bitte ausschließlich an das ZfL-Beratungszentrum.
  E-Mail: zfl-beratung(at)uni-koeln.de
• Nennen Sie uns im E-Mail-Betreff bitte kurz das Anliegen.
• Bitten teilen Sie uns Ihre Matrikelnummer mit, damit wir Daten und Dokumente schnell nachschauen können.
• Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung Ihrer E-Mail, mit einer Ticket-Nummer.
• Antworten Sie bitte immer auf die E-Mail mit dieser Ticket-Nummer, für eine eindeutigen Zuordnung Ihres Anliegens.
• Bitte sehen Sie von parallelen Anfragen auf andere E-Mail-Adressen des ZfL ab.
• Wir bearbeiten und beantworten Ihre Anfrage so schnell wie möglich.

Bitte vertrauen Sie uns: wir kümmern uns um Ihre Anliegen. Auch wir haben ein großes Interesse daran, dass Sie reibungslos studieren können. Und wir freuen uns mit Ihnen und für Sie, wenn wir Sie im November in den Vorbereitungsdienst verabschieden dürfen.

Neu an der Uni Köln? Start in den Master? Wie geht es nach der Einschreibung weiter? Das ZfL hat Ihnen die wichtigsten Informationen und nützliche Tipps für Ihren erfolgreichen Studienstart zusammengestell:

• Informationen für Studienanfänger*innen im Bachelor
• Informationen für Masterstudierende